记者邹前俊 通讯员向熙明

霜降至，秋风萧瑟天气凉。

连日来，宜昌三峡中心人民医院西陵院区却被来自患者的爱和温暖包围着。一封封感谢信，纷至沓来，字里行间表达了他们对医护人员辛勤付出的感恩与赞许。

每一封来自患者的感谢信，背后都有一个动人的医患故事。医护人员纷纷感叹：“付出的努力能得到患者的认可，是对我们最大的鼓励。”

◆定海神针般的安心缘于你

10月25日，对该院区妇产科主任周全来说，没有什么不同：手术、坐诊、查房、教学、科研……所有工作一如往常。收到两封来自患者的感谢信，让周全倍感欣慰和鼓舞。

“孕育一个美好小生命不容易，庆幸的是整个孕期有了周主任，我们如同有了定海神针般的安心……”这封信是产妇李女士和张女士联名写的，讲述了她们在孕早期时先后到西陵院区进行保胎治疗的故事，以及表达对医护人员的感激之情。

周全说：“我最大的心愿和使命，就是让宜昌女性患者不出本地，就能享受到最优质、最前沿的医疗服务。”一个月前，康复出院的琳琳（化名）便是其中一位受益者。琳琳因妇科疾病慕名就诊，通过相关检查结果，周全结合她的病情，组织科室专家进行讨论并迅速制定了治疗方案。术后，琳琳在医护人员精心治疗及护理下，终于康复。她在感谢信中写到：“病人需要去除病源，你们完成了；病人需要精心医护，你们做到了；病人家属需要安慰，你们给予了；而普通市民住院所担心的敷衍塞责，你们没有！我到这里就医，是正确的选择。”

面对患者及家属的褒奖，周全谦虚地说：“我还需要不断向前辈学习、向患者学习、向疾病本身学习，积累经验，沉淀自我，争做一名德艺双馨的好医生。”

◆老人犹记那轻盈的脚步

今年9月，在该院做完手术的郑奶奶，因身体机能较弱需转入重症医学科治疗。老人听说在ICU没有家属陪护，一度拒绝转科治疗，医生和家属与她反复沟通，才勉强同意。

进入ICU治疗后没多久，郑奶奶发现，一切都跟她想象的不一样。“有事随时找我们，不要客气。”管床医生和护士简单温暖的一句话，一下子让老人有了家的感觉。郑奶奶躺在病床上看着ICU的医护人员穿着紫色的工作服忙碌，对病人无微不至的关怀让她非常感动。原计划只是在ICU观察治疗1天，因为打消了恐惧心理，老人主动继续治疗2天。

“每次听到轻盈的脚步声走近，我就知道是护士来了，她们的脚步声与众不同，是职业的约束，也是爱心的体现”“一份关心，一声问候，逸出芬芳与美丽。不必介意平凡，整个旅程，你们是风景……”郑奶奶出院后给重症医学科寄来了感谢信。

“感谢患者对我们的鼓励与信任，这是我们医护人员继续前行的最大动力。”重症医学科主任余旻表示，“要想让病人家属放心地把病人托付给我们，前提是我们必须有治病救人的真本事，因为人的生命只有一次，我们必须用最大的努力，不能有丝毫懈怠。”

◆家属写打油诗赞医护

“千方百计调整处方，千言万语与患者沟通，千辛万苦查房护理，千真万确的踏实作风，使来院患者深受感动和鼓舞……”来自秭归的李先生给该院普外科寄来了感谢信，字里行间，情真意切。除此外，还附有赞美医护人员的两首打油诗。

一个月前，李先生的老伴因右侧腰疝，从秭归来到该院区普外科住院治疗。住院期间，医生和护士的耐心、细心、关心，作陪护家属的他看在眼里、记在心中。“他们每天面对身患不同疾病的人，在短时间内想方设法地为患者解除病痛，是非常不容易的。”李先生说，每个医护人员都是可亲可敬的，他们是守卫人民群众生命健康的灯塔。

“李先生用‘千方百计’、‘千言万语’、‘千辛万苦’、‘千真万确’四个词语称赞医护人员，让我备受感动和鼓舞。”普外三病区护士长黄露说。“外科医生不能只会手术，还需重视患者的术后管理和人文关怀。”普外科副主任王刚表示，任何事物都无法衡量生命的宝贵，深知担负的使命和责任，唯有不停地前进探索才能为患者提供更高质量的医疗服务。