三峡晚报讯（记者王铁 通讯员王巧）“以前办医保要到区政务中心医保窗口，现在在乡镇家门口就可以办了，办事效率提高了不少。”近日，夷陵区三斗坪镇村民陈燕在该镇行政服务中心办完医保缴费高兴地说。这是夷陵区医保局着力打通医疗保障服务群众“最后一公里”的生动实践。

今年以来，夷陵区医保局积极打造区、乡、村（社区）三级医疗保障经办服务平台，多措并举，让参保群众在“家门口”即可享受到医保服务。

优化医保经办服务，完成“无差别”综合窗口。在区政务服务中心的统一安排下，夷陵区医保服务窗口持续优化经办流程，公开办事指南，简化办事手续，精简办事材料，缩短办理时限，降低办事成本，推行“无差别”综合窗口办理模式。联合人社、医保、交通等多个社会事务事项，变“单一性办事窗口”为“综合性服务窗口”，实现“一窗通办”。为办事群众提供更高效便捷、体验更佳的医保经办服务。

构建15分钟服务圈，打造有深度的医保服务。为构建“15分钟医保服务圈”示范点，该局梳理医保经办高频事项，结合群众的实际需要，共设置乡镇便民服务中心13个、村社区便民服务站212个。让群众出家门即可办理业务，切实解决好群众最关心、最直接、最现实的医保问题。

推动通办事项办理，实现医保转移“指尖”秒办。以往夷陵区的参保人员在办理职工医保关系转移接续时，需要转出地和转入地经办机构之间材料互通，整套业务流程办理时间跨度较长，往往由于不同地区间医保政策、受理机构存在差异，导致参保人员在两地之间往返奔波。今年以来，夷陵区医保局积极宣传推动医保关系转移“掌上办”“指尖办”的办理模式，切实解决医保关系转移接续两头跑、耗时长等难点问题。今年上半年，成功办理省内线上关系转移174人次，成功办理跨省线上关系转移128人次。